Házirend
Kérjük figyelmesen olvassa el!
Kedves Vendégeink
Mi azon fáradozunk, hogy ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak a hozzánk. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától az elutazás napján délelőtt 11.00 óráig áll rendelkezésre, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
Vendégeink érkezéskor szoba és kapu kulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek.
Vendégeinket kollégánk fogadja és elutazás napján is elbúcsúzik kedves vendégeinktől. A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a tulajdonos képviselője tudtával, beleegyezésével fogadhatnak este 8 óráig!
Fizetés:
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Minden vendégnek névre szóló számlát állítunk ki! Amihez a címet is kötelező megadni!
Fizetési módok: készpénz, bankkártya,
Parkoló használat:
A parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben.
Apartmanonként kettő parkoló ingyen biztosított a Vendégek számára.
A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS! (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!)
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kisgyermekek részére etetőszéket, babakádat, játékokat díjmentesen biztosítunk, igényeiket előre közöljék!
Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy az ingatlanunk nem akadálymentesített!
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból KIVINNI TILOS!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel megtéríttetjük.
Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat és ne firkálják össze.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) TILOS bevinni, tárolni.
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a tulajdonos képviselőjének, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. 30/587 06 58
Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a tulajdonosnak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Vasalót és vasalódeszkát ingyenesen biztosítunk, igényeiket előre közöljék!
Varrókészletet és cipőápoló eszközöket a fürdőszobában találják meg a vendégbekészítések között, a kosárban.
Kérésre plusz takarót és esernyőt biztosítunk, melyeket megtalálja a szekrényben.
Nálunk fogható TV csatornákon sajnos nem található idegennyelű műsor, mivel a szolgáltatónál nem elérhető.
Étkezés:
Apartman: Az apartmanok jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában, és az étkezőben tegyék!
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a tulajdonos képviselőjénél, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Hosszabb ideig nálunk pihenő vendégeinknek, heti egy takarítást, törölköző cserét előre megbeszélt időpontban biztosítunk.
Igény esetén vendégeink felár ellenében napi takarítást is kérhetnek. Felár; 10.000.- Ft /alkalom
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában elhelyezett szemetesekben lehetséges. Amennyiben ez megtelik az udvaron kell gyűjteni ezeket.
Tűzrakás-bográcsozás, grillezés:
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt helyen, szélcsendben, egy nagy tál oltóvízzel felszerelkezve lehet.
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
Tűzifát nem tudunk biztosítani az Önök részére!
Kert-kerti játékok
A kertet a tulajdonos gondozza.
A műfűre semmilyen tárgyat nem helyezhetnek el, ami a fű károsodásához vezethet (pl: SZIGORÚAN TILOS SÁTOR, MEDENCE és KÁD ráhelyezése)!
Kérjük ügyeljenek a növények épségére (virágok stb.)
A kerti játékokat, berendezéseket, tárgyakat mindenki saját felelősségére használhatja. A vendég felelős a saját viselkedéséért házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
Tűzvédelem:
A tűzvédelmi szabályzatot minden Vendég köteles betartani.
Szolgáltatások:
A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
A wifi használat ingyenes.
Az apartman rendelkezik klímával, mely használata ingyenes.
Háziállat behozatala Tilos!
Mosó és mosogatógép használata ingyenes.
Egyéb:
Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
A szobában felejtett értékeket 2 hétig áll módunkban megőrizni.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken.
Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, Ilyenkor kérjük, a nap 24 órájában nyugodtan hívjanak a következő telefonon: +36 30 587 06 58 / Páhy Boglárka
Tűz esetén értesítendő: +36 30 587 06 58 / Páhy Boglárka
A 112 életet menthet. Felelőtlen hívással ne kockáztassa mások életét!
Ha vészhelyzet állt elő, hívja a készenléti szervek – a mentők, a hivatásos katasztrófavédelmi szerv és az általános rendőri feladatok ellátására létrehozott szerv – elérését biztosító, ingyenesen hívható, alábbi hívószámokat:
104 (a mentők)
105 (a hivatásos katasztrófavédelmi szerv)
107 (az általános rendőri feladatok ellátására létrehozott szerv)
112 (egységes európai segélyhívó szám)
A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a szobákban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, hangosan zenélni vagy hangos zenét hallgatni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét.
A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
P&K Fitness s.r.o. Magyarországi Fióktelepe 30/587 06 58